Liste des tâches d’entretien ménager commercial : quotidien, hebdomadaire et périodique
Un bon contrat d’entretien ménager commercial repose sur une liste de tâches claire, avec une fréquence pour chacune. Voici la liste que nous utilisons comme point de départ pour les bureaux, commerces, cliniques et garderies. Elle s’adapte ensuite à l’achalandage et aux besoins de chaque local.
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Tâches quotidiennes (ou à chaque passage)
Entrée et aires communes
- Nettoyer les vitres des portes d’entrée et les traces de doigts.
- Passer l’aspirateur ou la vadrouille dans l’entrée et les corridors.
- Secouer ou aspirer les tapis d’entrée.
Salles de bain
- Nettoyer et désinfecter toilettes, urinoirs, lavabos et robinets.
- Nettoyer les miroirs et les distributeurs.
- Réapprovisionner papier, savon et essuie-mains (si convenu).
- Laver le plancher.
Cuisinette
- Nettoyer comptoirs, évier et tables.
- Essuyer l’extérieur des électroménagers.
- Laver le plancher.
Bureaux et postes de travail
- Vider les poubelles et les bacs de recyclage.
- Désinfecter les surfaces de contact : poignées, interrupteurs, rampes, boutons d’ascenseur.
Tâches hebdomadaires
- Dépoussiérer les bureaux dégagés, les classeurs et les rebords.
- Aspirer à fond les tapis et les moquettes, y compris sous les bureaux accessibles.
- Laver les planchers durs de toutes les pièces.
- Nettoyer l’intérieur des micro-ondes et l’extérieur du réfrigérateur.
- Nettoyer les plinthes visibles et les portes.
Tâches mensuelles
- Dépoussiérer en hauteur : luminaires, bouches de ventilation, dessus des armoires.
- Nettoyer les vitres intérieures et les cloisons vitrées.
- Nettoyer l’intérieur du réfrigérateur de la cuisinette (selon entente).
- Lustrer les planchers de vinyle ou de linoléum.
Tâches périodiques (saisonnières ou annuelles)
- Décapage et cirage des planchers durs.
- Nettoyage des tapis et moquettes par injection-extraction, surtout après l’hiver.
- Lavage à pression des entrées, trottoirs et stationnements au printemps.
- Grand ménage des zones peu fréquentées : entrepôt, salles d’archives, locaux techniques.
Comment choisir la bonne fréquence
Un petit bureau de moins de 10 personnes peut se contenter d’un passage hebdomadaire ou aux deux semaines, alors qu’une clinique, un restaurant ou un grand bureau a besoin d’un entretien quotidien ou de plusieurs passages par semaine. Le plus simple est de partir de cette liste et de l’ajuster lors d’une visite de vos locaux.
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